Términos de Servicio

Última Actualización: 9 de Febrero de 2026

1. Introducción

Bienvenido a Nobregas Hosting. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de nuestros servicios de alojamiento web. Al usar nuestros servicios, aceptas estos Términos.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo de nuestros servicios después de los cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.

2. Registro de Cuenta

Para usar nuestros servicios de alojamiento, debes crear una cuenta. Aceptas:

  • Proporcionar información precisa y completa
  • Mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
  • Aceptar responsabilidad por todas las actividades en tu cuenta
  • Tener al menos 18 años o consentimiento de los padres

3. Servicios de Alojamiento

Nuestros planes de alojamiento incluyen:

  • Almacenamiento NVMe SSD según lo especificado en tu plan
  • Ancho de banda ilimitado (sujeto a política de uso justo)
  • Certificados SSL gratuitos
  • Respaldos diarios automatizados
  • Protección AlmaLinux
  • Alojamiento de email

La disponibilidad del servicio está sujeta a ventanas de mantenimiento y problemas técnicos imprevistos. Nos esforzamos por un 99.9% de tiempo de actividad, pero no podemos garantizar un servicio ininterrumpido.

4. Política de Uso Aceptable

No puedes usar nuestros servicios para:

  • Actividades o contenido ilegal
  • Spam, phishing o correo masivo no solicitado
  • Malware, virus o software malicioso
  • Infracción de derechos de autor o piratería
  • Contenido para adultos o pornografía
  • Consumo excesivo de recursos que afecte a otros usuarios
  • Minería de criptomonedas
  • Servicios de proxy o VPN (salvo autorización)
  • Nodos de salida Tor

La violación de esta política puede resultar en la suspensión o terminación inmediata del servicio sin reembolso.

5. Pago y Facturación

Precios: Todos los precios están en USD y sujetos a cambio con 30 días de aviso previo para clientes existentes.

Ciclo de Facturación: Los servicios se facturan mensualmente por adelantado. El pago vence en la fecha de facturación.

Pago Atrasado: Las cuentas con pagos atrasados pueden ser suspendidas después de 7 días. Se puede aplicar un cargo por mora de $5.

Reembolsos: Ofrecemos garantía de devolución del dinero de 30 días en compras iniciales. Los pagos de renovación no son reembolsables.

6. Límites de Recursos

Cada plan tiene límites de recursos específicos:

CPU: Limitado por los núcleos asignados a tu plan

RAM: Limitado por la memoria asignada a tu plan

Entry Processes: Máximo de procesos simultáneos según lo especificado

I/O Speed: I/O de disco limitado a las especificaciones del plan

Inodes: Conteo de archivos limitado según el plan

Exceder los límites puede resultar en limitación o recomendaciones de actualización. El uso excesivo constante puede requerir actualización de plan o terminación.

7. Datos y Respaldos

Aunque proporcionamos respaldos diarios automatizados como cortesía, eres responsable de mantener tus propios respaldos. No somos responsables por la pérdida de datos.

Los respaldos se conservan por 7 días. Las solicitudes de restauración pueden generar cargos. Recomendamos mantener respaldos independientes de datos críticos.

8. Suspensión y Terminación del Servicio

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar servicios por:

  • Violación de los Términos de Servicio
  • Falta de pago de facturas
  • Uso excesivo de recursos
  • Amenazas de seguridad o actividad maliciosa
  • Requisitos legales o solicitudes de autoridades

Puedes cancelar tu servicio en cualquier momento a través del portal del cliente. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual.

9. Soporte

Proporcionamos soporte técnico mediante sistema de tickets. El soporte está disponible para:

  • Problemas de servidor y plataforma de alojamiento
  • Asistencia con panel de control
  • Configuración de email
  • Gestión de DNS y dominios

El soporte no incluye codificación personalizada, depuración de software o resolución de problemas de aplicaciones de terceros.

10. Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad está limitada al monto que pagaste por servicios en los últimos 12 meses. No somos responsables por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • Pérdida de ganancias, datos u oportunidades de negocio
  • Interrupciones o tiempo de inactividad del servicio
  • Acciones o contenido de terceros
  • Eventos de fuerza mayor

11. Propiedad Intelectual

Conservas todos los derechos sobre tu contenido. Al usar nuestros servicios, nos otorgas permiso para almacenar, respaldar y mostrar tu contenido según sea necesario para proporcionar los servicios.

Nuestra marca, logotipos y tecnología propietaria permanecen como nuestra propiedad intelectual.

12. Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Por favor revisa nuestra Política de Privacidad para entender cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

13. Resolución de Disputas

Cualquier disputa derivada de estos Términos se resolverá mediante:

  1. Negociaciones de buena fe entre las partes
  2. Mediación si las negociaciones fallan
  3. Arbitraje vinculante como último recurso

14. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios materiales serán comunicados por email 30 días antes de entrar en vigor. El uso continuo después de los cambios indica aceptación.

15. Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos:

Al usar los servicios de Nobregas Hosting, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio.

Fecha Efectiva: 9 de Febrero de 2026

¿Tienes Preguntas?

Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudar a aclarar cualquier duda sobre nuestros términos.

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