Política de Privacidad

1. Introducción

Nobregas Hosting ("nosotros," "nuestro" o "nos") está comprometido a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestros servicios de alojamiento web y visitas nuestro sitio web en nobregas.org.

Al usar nuestros servicios, consientes las prácticas de datos descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Cuando te registras para una cuenta o usas nuestros servicios, podemos recopilar:

• Nombre completo
• Dirección de email
• Dirección de facturación
• Información de pago (procesada de forma segura a través de procesadores de pago de terceros)
• Número de teléfono (opcional)
• Nombre de la empresa (opcional)

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo permanecido
• Sitio web de referencia
• Preferencias de idioma

2.3 Cookies y Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias (como la selección de idioma) y analizar el tráfico del sitio web a través de Google Analytics.

3. Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de alojamiento
• Procesar pagos y enviar notificaciones de facturación
• Responder a solicitudes de soporte y consultas
• Enviar anuncios y actualizaciones relacionadas con el servicio
• Detectar y prevenir fraude o abuso
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplir con obligaciones legales

4. Compartición y Divulgación de Datos

No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con:

• Procesadores de Pago: Para procesar tus pagos de forma segura
• Proveedores de Infraestructura: Nuestros proveedores de datacenter y servidor según sea necesario para entregar servicios
• Servicios de Análisis: Google Analytics para datos de uso del sitio web (anonimizados cuando sea posible)
• Autoridades Legales: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo:

Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, ningún método de transmisión electrónica o almacenamiento es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Retenemos tu información de la siguiente manera:

• Datos de la Cuenta: Retenidos mientras tu cuenta esté activa y por 30 días después de la cancelación
• Registros de Facturación: Retenidos por 7 años para fines fiscales y legales
• Tickets de Soporte: Retenidos por 2 años después de la resolución
• Registros del Servidor: Retenidos por 90 días
• Respaldos: Retenidos por 7 días de forma rotativa

7. Tus Derechos

Tienes el derecho de:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Corrección: Solicitar la corrección de datos inexactos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales (sujeto a requisitos legales de retención)
• Portabilidad: Solicitar tus datos en formato legible por máquina
• Cancelación: Darte de baja de comunicaciones de marketing en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en contact@nobregas.org.

8. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si crees que hemos recopilado datos de un menor, contáctanos inmediatamente.

9. Enlaces de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios materiales serán comunicados por email o un aviso destacado en nuestro sitio web. El uso continuo de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación.

11. Contáctanos

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos: