Quem sai de uma hospedagem com painel próprio, como é o caso da Locaweb, encontra na Nobregas um painel diferente: o cPanel, um dos mais usados do mercado. A lógica da migração é a mesma, mas os nomes dos menus mudam. Este guia mostra o que muda, onde encontrar cada ferramenta no painel novo e como trocar de servidor sem deixar o site fora do ar.
Antes de começar: o que você precisa
Separe os acessos ao painel da hospedagem atual, o acesso por FTP e, se o site usa banco de dados, as credenciais para exportá-lo. Anote também onde o domínio está registrado, porque é lá que você fará a troca final de DNS.
Não cancele a hospedagem atual até terminar a migração e confirmar que tudo funciona no novo servidor. Manter os dois serviços ativos por alguns dias é o que garante que o site nunca fique fora do ar.
O que muda do painel atual para o cPanel
Painéis próprios costumam agrupar as ferramentas de um jeito diferente do cPanel. No cPanel da Nobregas, os arquivos ficam no Gerenciador de Arquivos, os bancos no assistente de bancos de dados MySQL e no phpMyAdmin, e os e-mails em Contas de E-mail. Os arquivos do site ficam na pasta public_html.
Se você usava um recurso específico do painel antigo, como um instalador automático ou um construtor de sites, vale verificar antes se o seu site depende dele. Sites em WordPress ou em HTML e PHP comuns migram sem adaptação, porque os arquivos e o banco são independentes do painel.
Passo 1: contrate o plano na Nobregas
Escolha o plano na página de planos de hospedagem. O Silver Starter atende 1 site, o Gold Business aceita até 100 domínios e subdomínios, e o Premium Pro não limita essa quantidade. Você tem 30 dias de garantia, e se cancelar nesse período devolvemos 100% do valor pago.
Depois da contratação, você recebe os dados de acesso. Se preferir, abra um chamado de suporte informando que está migrando de outra empresa, para que a equipe acompanhe o processo com você.
Passo 2: faça o backup dos arquivos do site
No painel atual, use o gerenciador de arquivos para compactar a pasta do site em um arquivo .zip e baixe-o para o seu computador. Outra opção é conectar por FTP e baixar a pasta inteira, o que funciona em qualquer hospedagem.
Confira se baixou também arquivos ocultos, como o .htaccess, que guarda regras de redirecionamento e endereços amigáveis. Sem ele, algumas páginas podem retornar erro depois da mudança.
Passo 3: exporte o banco de dados
Sites feitos com WordPress e outros sistemas guardam o conteúdo em um banco de dados MySQL. No painel atual, procure a ferramenta de banco de dados, abra o phpMyAdmin ou equivalente, selecione o banco do site e exporte-o em um arquivo .sql.
Anote o nome do banco, o usuário e a senha usados pelo site. Eles aparecem no arquivo de configuração, como o wp-config.php no WordPress, e precisarão ser trocados pelos dados do novo servidor.
Passo 4: envie tudo para a Nobregas
No cPanel da Nobregas, envie o arquivo .zip para a pasta public_html e extraia. Use o assistente de bancos de dados MySQL para criar o banco e o usuário, e importe o arquivo .sql pelo phpMyAdmin. Depois, edite o arquivo de configuração com os novos dados do banco.
Se algo não funcionar, é aqui que o suporte humano faz diferença. Nossa equipe atende todos os dias, por e-mail ou pelo painel de suporte, e pode orientar a importação, a configuração e a conferência do resultado.
Passo 5: recrie os e-mails
Os planos da Nobregas incluem e-mails profissionais com o seu domínio. Crie, em Contas de E-mail no cPanel, as mesmas contas que existiam antes, com os mesmos endereços, para que ninguém precise mudar o que já usa.
Para trazer as mensagens antigas, configure as duas contas no mesmo programa de e-mail, como Outlook ou Thunderbird, e arraste as pastas de uma para a outra por IMAP. Faça isso antes de apontar o domínio para o novo servidor.
Passo 6: teste antes de apontar o domínio
Antes de alterar o DNS, teste o site no novo servidor. Você pode editar o arquivo hosts do seu computador para visualizar o site na Nobregas enquanto o público ainda vê o antigo, ou pedir ao suporte o endereço temporário da sua conta.
Verifique as páginas principais, os formulários de contato, o envio de e-mails e o certificado de segurança. O certificado de segurança grátis está incluso em todos os planos, e a nossa equipe ajuda a ativá-lo.
Passo 7: altere o DNS do domínio
Com tudo conferido, vá ao local onde o domínio está registrado e troque os servidores de nomes pelos informados na sua conta da Nobregas. A propagação costuma levar de algumas horas a cerca de 48 horas, e durante esse período parte dos visitantes ainda verá o servidor antigo.
Por isso, mantenha a hospedagem anterior ativa por alguns dias. Quando o site e os e-mails estiverem funcionando só no novo servidor, você pode encerrar o serviço antigo com segurança.
Depois da migração
Acompanhe o site nos primeiros dias, teste os e-mails e confirme que o cadeado HTTPS aparece em todas as páginas. A disponibilidade dos nossos serviços pode ser acompanhada na página de status.
Se preferir não fazer nada disso sozinho, fale com a gente. Explicamos cada etapa em linguagem simples e acompanhamos o processo até o site estar no ar.
Perguntas frequentes sobre a migração
A Nobregas usa cPanel, que organiza as ferramentas em ícones por categoria. Os nomes mudam em relação a painéis próprios, mas nossa equipe de suporte pode indicar onde fica cada recurso.
Não precisa. Se você só alterar o DNS depois de testar tudo no novo servidor e mantiver a hospedagem antiga ativa, o site continua acessível durante todo o processo.
Não, desde que recrie as contas no novo servidor e copie as mensagens antigas por IMAP antes de apontar o DNS.
Costuma levar de algumas horas até cerca de 48 horas. Por isso é importante manter a hospedagem anterior ativa por alguns dias.
Você tem 30 dias de garantia. Se cancelar nesse período, devolvemos 100% do valor pago.
Pronto para trocar de hospedagem?
Escolha o plano, conte com suporte humano e 30 dias de garantia.