Se o seu site está hoje em uma hospedagem com cPanel, como costuma ser o caso na HostGator, a migração para a Nobregas fica mais simples, porque a Nobregas também usa cPanel. O painel, os menus e os nomes das ferramentas são os mesmos, então o que você aprendeu a usar continua valendo. Este guia mostra cada etapa, do backup à troca do DNS, sem deixar o site fora do ar.
Antes de começar: o que você precisa
Separe os acessos ao cPanel da hospedagem atual, o acesso por FTP, se usar, e o local onde o domínio está registrado. Se o domínio foi registrado junto com a hospedagem, confirme onde fica o painel de DNS, porque você vai precisar dele no último passo.
Não cancele a hospedagem atual até terminar a migração e confirmar que tudo funciona no novo servidor. Manter os dois serviços ativos por alguns dias é o que garante que o site nunca fique fora do ar.
Por que migrar entre dois cPanel é mais fácil
Como os dois lados usam cPanel, os arquivos ficam na mesma estrutura, o banco de dados usa o mesmo phpMyAdmin e as contas de e-mail são criadas da mesma forma. Você não precisa aprender um painel novo nem adaptar o caminho das pastas.
Mesmo assim, três itens mudam: o endereço do servidor, o nome do banco de dados com seu prefixo de usuário e os servidores de nomes do domínio. Esses são os pontos que mais exigem atenção ao longo do guia.
Passo 1: contrate o plano na Nobregas
Escolha o plano na página de planos de hospedagem. O Silver Starter atende 1 site, o Gold Business aceita até 100 domínios e subdomínios, e o Premium Pro não limita essa quantidade. Você tem 30 dias de garantia, e se cancelar nesse período devolvemos 100% do valor pago.
Depois da contratação, você recebe os dados de acesso. Se preferir, abra um chamado de suporte informando que está migrando de outra empresa, para que a equipe acompanhe o processo com você.
Passo 2: faça o backup dos arquivos pelo cPanel
No cPanel atual, abra o Gerenciador de Arquivos, entre na pasta public_html, selecione tudo e use a opção Compactar para gerar um arquivo .zip. Depois, baixe esse arquivo para o seu computador. Também é possível usar um cliente FTP e baixar a pasta inteira.
Ative a opção de mostrar arquivos ocultos antes de compactar. O .htaccess guarda regras de redirecionamento e endereços amigáveis, e sem ele algumas páginas podem retornar erro depois da mudança.
Passo 3: exporte o banco de dados
Sites em WordPress e em outros sistemas guardam o conteúdo em um banco de dados MySQL. No cPanel, abra o phpMyAdmin, selecione o banco do site e use a opção Exportar para gerar um arquivo .sql.
Anote o nome do banco, o usuário e a senha usados pelo site. Eles aparecem no arquivo de configuração, como o wp-config.php no WordPress, e precisarão ser trocados pelos dados do novo servidor, que terão outro prefixo.
Passo 4: envie tudo para a Nobregas
No cPanel da Nobregas, envie o arquivo .zip para a pasta pública do domínio e extraia. Em seguida, use o assistente de bancos de dados MySQL para criar o banco e o usuário, e importe o arquivo .sql pelo phpMyAdmin. Por fim, edite o arquivo de configuração com os novos dados do banco.
Se algo não funcionar, é aqui que o suporte humano faz diferença. Nossa equipe atende todos os dias, por e-mail ou pelo painel de suporte, e pode orientar a importação, a configuração e a conferência do resultado.
Passo 5: recrie os e-mails
Os planos da Nobregas incluem e-mails profissionais com o seu domínio. Crie, em Contas de E-mail no cPanel, as mesmas contas que existiam antes, com os mesmos endereços, para que ninguém precise mudar o que já usa.
Para trazer as mensagens antigas, configure as duas contas no mesmo programa de e-mail, como Outlook ou Thunderbird, e arraste as pastas de uma para a outra por IMAP. Faça isso antes de apontar o domínio para o novo servidor.
Passo 6: teste antes de apontar o domínio
Antes de alterar o DNS, teste o site no novo servidor. Você pode editar o arquivo hosts do seu computador para visualizar o site na Nobregas enquanto o público ainda vê o antigo, ou pedir ao suporte o endereço temporário da sua conta.
Verifique as páginas principais, os formulários de contato, o envio de e-mails e o certificado de segurança. O certificado de segurança grátis está incluso em todos os planos, e a nossa equipe ajuda a ativá-lo.
Passo 7: altere o DNS do domínio
Com tudo conferido, vá ao local onde o domínio está registrado e troque os servidores de nomes pelos informados na sua conta da Nobregas. A propagação costuma levar de algumas horas a cerca de 48 horas, e durante esse período parte dos visitantes ainda verá o servidor antigo.
Por isso, mantenha a hospedagem anterior ativa por alguns dias. Quando o site e os e-mails estiverem funcionando só no novo servidor, você pode encerrar o serviço antigo com segurança.
Depois da migração
Acompanhe o site nos primeiros dias, teste os e-mails e confirme que o cadeado HTTPS aparece em todas as páginas. A disponibilidade dos nossos serviços pode ser acompanhada na página de status.
Se preferir não fazer nada disso sozinho, fale com a gente. Explicamos cada etapa em linguagem simples e acompanhamos o processo até o site estar no ar.
Perguntas frequentes sobre a migração
Não. A Nobregas usa cPanel, o mesmo tipo de painel que muitas hospedagens usam, então as ferramentas e os menus são familiares.
Não precisa. Se você só alterar o DNS depois de testar tudo no novo servidor e mantiver a hospedagem antiga ativa, o site continua acessível durante todo o processo.
Não, desde que recrie as contas no novo servidor e copie as mensagens antigas por IMAP antes de apontar o DNS.
Costuma levar de algumas horas até cerca de 48 horas. Por isso é importante manter a hospedagem anterior ativa por alguns dias.
Você tem 30 dias de garantia. Se cancelar nesse período, devolvemos 100% do valor pago.
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